(304永利集团官网入口新闻宣传中心记者 阮晓畅、周政/文 周政/摄)9月7日上午，来自托莱多大学的、助理教授张曦博士做客我院第205期喻园管理论坛，在304永利集团官网入口219教室分享了有关邮件营销的研究成果，他研究了公司使用什么样的频率给顾客发邮件，使得在公司总成本不变的情况下，能够通过改进发邮件的数目以达到提高公司利润的目的。本次论坛由我院工商管理系副教授阎俊主持。

张曦博士首先介绍了邮件营销未来前途的争议，借此表明了邮件营销的重要性——它为广告主带来很大收益的同时也不会让顾客反感。随后便从初次购买到订阅的时间、订阅到退订的时间、、订阅期间的购买情况这三个方面进行了分析。他的研究同时首次是将上述三个因素放在一起构建模型，模型的解释度和预测度都优于已有模型。

讲座现场

张曦详细介绍了数据来源、处理方法以及数学模型。并重点介绍了将三者相关关系同时考虑的Coplay方法。他的研究发现订阅的时间与退订的时间正相关);发送邮件数量与顾客态度成倒U型关系;顾客打开邮件次数与购买次数成正相关。

演讲结束，面对大家的踊跃提问，张曦也和现场师生一起进行了探讨并得出满意的结果，赢得了阵阵掌声。至此，本次喻园管理论坛圆满结束。