(304永利集团官网入口新闻宣传中心记者 冯萍/文、摄)12月14日上午,复旦大学304永利集团官网入口市场营销系副系主任金立印教授做客我院第246期喻园管理论坛,并于304永利集团官网入口219教室做了关于“目标理论与消费者激励”的主题报告。期间,他结合其研究成果与学术经验同我院师生做了交流与分享。本次讲座由我院工商管理系系主任常亚平教授主持。
复旦大学市场营销系金立印教授
金立印首先介绍了今年以来他主要从事研究的四个方面:consumer information processing(消费者处理信息)、social identity and consumption(社会身份和消费)、 goals and consumer motivation(目标和消费者动机)、 service marketing(服务营销)。其中,金立印着重谈到了他对于目标理论与消费者激励的研究,并表示近几年他也针对“客户忠诚计划”等方面做了大量的实证研究,成果丰硕,先后在Journal of Consumer Research、Journal of Marketing Research, Journal of Retailing、 International Journal of Research in Marketing、Journal of Service Research等国际学术期刊以第一作者身份发表文章。
随后,在对目标结构(goal structure)的论述中,金立印将之分为了the valence of goals, the number of goals, the continuity of goals, the sub-goals, the number of means, the flexibility of goals, the sense of progress, the feedbacks等几个不同的方面,并在此基础上分别做了精妙的实验设计。金立印和他的研究团队花费了大量的时间与精力进行相关研究,并通过大量的图片和表格,将其研究结果直观地呈现出来。紧接着,他又从“客户积分卡”这种广泛使用的促销手段出发,做了众多有趣且有意义的实验,其研究结果对目标理论和消费者激励等方面的研究起到了显著的推动作用。金立印将研究理论与他个人成功的减肥经历结合起来,使原本纷繁复杂的学术理论映射到了生活实践中,令听众感同身受,加深了对知识的理解。
最后,在交流提问环节中,我院师生发言踊跃。金立印一一回答了诸如“如何能在国外优秀的期刊中成功发表论文”,“怎样在研究中权衡理论机制重要性”等问题。他提及,中国的学者需要重视同期刊审稿人的交流,并对相关的细节分享了自己的亲身经验。